Nell’era digitale in cui negozi fisici e online coesistono, la gestione integrata degli ordini diventa essenziale per garantire un’efficienza ottimale e un’esperienza senza soluzione di continuità per i clienti.

Uno strumento cruciale in questo contesto è il software Product Information Management (PIM), che può rivoluzionare il modo in cui le imprese gestiscono gli ordini, garantendo una sincronizzazione senza sforzi tra il mondo fisico e quello online.

In questo caso, MyPIM può trasformare radicalmente il modo in cui gestisci i tuoi ordini, sia nei negozi fisici che nel tuo E-commerce.

Centralizzazione delle Informazioni

Uno dei vantaggi chiave offerti da MyPIM è la centralizzazione delle informazioni sui prodotti. Questo consente ai gestori di negozi di mantenere un database unificato contenente dettagli cruciali sui prodotti, come descrizioni, immagini, prezzi e disponibilità.

Grazie a questa centralizzazione, sia i negozi fisici che quelli online hanno accesso istantaneo alle ultime informazioni, eliminando così eventuali discrepanze e garantendo una coerenza totale.

Sincronizzazione degli Stock

MyPIM consente la gestione simultanea degli stock, integrando i sistemi del negozio fisico con quelli dell’e-commerce.

Ciò significa che ogni vendita, sia essa online o in negozio, influisce direttamente sugli stock generali. Questa sincronizzazione in tempo reale è fondamentale per evitare situazioni in cui un prodotto è segnato come disponibile online, ma è esaurito in magazzino.

Ordini Online Ritirabili in Negozio

Un’innovazione importante resa possibile da MyPIM è la facilitazione degli ordini online ritirabili in negozio.

I clienti possono effettuare ordini attraverso l’e-commerce e scegliere di ritirare la merce fisicamente in un negozio. Questa opzione ibrida non solo accresce la comodità per i clienti, ma offre anche opportunità per aumentare il traffico nei negozi fisici.

Automatizzazione dei Processi: la gestione integrata degli ordini

L’automatizzazione è un altro aspetto cruciale della gestione integrata degli ordini.

Grazie a MyPIM, è possibile automatizzare una serie di processi, come la generazione di ordini, l’aggiornamento degli stock e la notifica di variazioni di prezzo. Questo non solo accelera i tempi di risposta ma riduce anche la probabilità di errori umani.

In pratica, l’integrazione della gestione degli ordini attraverso MyPIM rappresenta un passo fondamentale per le imprese che operano sia nel mondo fisico che online.

Una gestione centralizzata delle informazioni, la sincronizzazione degli stock e l’automatizzazione dei processi contribuiscono a creare un ambiente armonioso in cui la transizione tra esperienze di acquisto online e in negozio diventa fluida.

Utilizzare MyPIM non è solo un investimento verso l’efficienza operativa ma è anche una mossa strategica per migliorare l’esperienza complessiva del cliente.

MyPIM: la gestione integrata degli ordini a portata di mano

MyPIM è il primo software italiano, customizzato sulle reali necessità della tua azienda, che ti offre la possibilità di gestire velocemente gli ordini, di aumentare la professionalità degli agenti e di far crescere la tua azienda. 

Come? Tramite un’integrazione completa tra software, MyPIM e MyTIDY.

Questo processo, infatti, di permetterà automatizzare alcuni processi aziendali e di avere a portata di mano qualsiasi tipo di informazione sui prodotti, sulle anagrafiche, sulle scontistiche, ecc., sempre aggiornata in tempo reale. 

MyPIM, inoltre, mette a disposizione dei tuoi agenti un’app all’avanguardia che ti consentirà di:

• Avere tutto lo storico sugli ordini e sui prodotti a portata di mano, tramite una dashboard interattiva e facile da utilizzare.
• Rispetto a qualsiasi altro tipo di applicazione, con MyPIM i tuoi agenti avranno la possibilità di scegliere il canale di vendita. Infatti, MyPIM è multibrand e multicanale. I tuoi agenti non dovranno più preoccuparsi di distinguere tra i prodotti in target, basterà selezionare il canale e tutto ciò che gli occorre comparirà in automatico!
• L’app di MyPIM consente di sfruttare dei sistemi di ricerca avanzata. Infatti, è possibile selezionare tra prodotti in evidenza e prodotti disponibili, oppure avviare una ricerca per singola marca. Tutto ciò è possibile grazie all’integrazione tra i sistemi: non dovrai più preoccuparti di non aver aggiornare le informazioni sui prodotti, le scorte o le eccedenze: ogni informazione sarà sempre disponibile e aggiornata. 
• Maggiori informazioni sui prodotti: l’app di MyPIM ti consente di dare ai clienti informazioni dettagliate sui prodotti a cui sono interessati. Inoltre, puoi mostrargli foto e video interattivi che migliorano l’esperienza d’acquisto del cliente.
• Gestione User friendly: l’app di MyPIM è facilissima da utilizzare, dalla dashboard al carrello. Inoltre, hai a disposizione numerose modalità di pagamento e numerose opzioni di consegna. Il cliente potrà scegliere anche l’orario in cui preferisce ricevere il suo acquisto, quando e dove riceverlo. 

Insomma, MyPIM è un software estremamente all’avanguardia per le aziende. Grazie a questo strumento digitale di ultima generazione, la tua azienda sarà più veloce, più ottimizzata e meglio lanciata sul mercato. 

Potrai contare, inoltre, su tutta una serie di funzionalità che ti offrono un grande vantaggio competitivo:

• Catalogo Elettronico e distribuzione delle informazioni in modalità digitale;
• Interfaccia Gestionale (ERP) in modalità API, ODBC, file;
• Ecommerce B2C/B2B, in modalità multicanale;
• Punti vendita fisici e omnicanalità;
• Agenti e patrimonio informativo aziendale;

MyPIM può diventare un alleato prezioso per far crescere il tuo business!